Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Вопросы авиапассажиров

Вопросы авиапассажиров

Чтобы задать вопрос перейдите на страницы соответствующих авиакомпаний России или авиакомпаний мира.
Обращаем внимание! Если Вы хотите получить ответ от представителей авиакомпании или аэропорта, нужно обращаться с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.

Пропустила одну букву в фамилии...: Добрый день! ПРопустила одну букву в фамилии, в билете вместо РОМАНОВА стоит РОМАНОА... На официальном сайте написано, что за изменение пассажира ( а это единственная, что подходит под мою проблему, услуга) стоит 5000 рублей! До Колл-центра дозвониться не могу! Сказали приезжать за 4 часа до вылета и менять на стойке регистрации. Скажите, критично? Неужели 5000 руб. за одну букву?????; Мария в "Вопросы об авиакомпании Победа" 6 лет назад Ответов - 2

возвращение ВИП-туристов без багажа...: Коллеги, добрый день! Хочу уточнить, каковы мои действия в сложившейся ситуации - сегодня туристы возвращались из Шарм-эль-Шейха рейс BKV 7104 Bukovyna Airlines (B-737-400) 15.09.2019 Шарм Эль Шейх (SSH 19:00) -> Киев (KBP-F 00:05+1), сами прилетели, а багаж не получили, т.к. он остался в Шарме. Туристы территориально из Каменец-Подольского. Уточните, пож-та, каким образом и когда им вернут багаж? Какая компенсация предоставляется в таком случае? Заранее благодарна за ответ!; Жанна Гончарук - руководитель туристического агентства сети "Поехали с нами" в "Вопросы об авиакомпании Bukovyna Airlines" 6 лет назад Ответов - 1

Не корректные данные в билете...: Добрый день. При онлайн заказе билета № 4250028321937 (код брони BRW9UE) через приложение перепутал местами Имя и Фамилию. Дозвониться до колл-центра не возможно. Какие могут быть последствия? Как внести корректировки в билет?; Дмитрий в "Вопросы об авиакомпании Победа" 6 лет назад Ответов - 1

возврат денежных средств...: прошу вас вернуть денежные средства за неиспользованый багаж №2164552197501; елена в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 6 лет назад Ответов - 1

Bagaj xochu uznat skolko u mneia zaplatila za 50 kl...: Mojete mne vislat moi bilet; Rada в "Вопросы об авиакомпании Pegasus" 6 лет назад Ответов - 1

Действительны ли билеты? ...: Что с компанией? Билеты на 18.10.19 в Москва--Марсель действительны? И Марсель-Москва 20.10.19? И что делать, если не действительны; Елена спиридонова в "Вопросы об авиакомпании Aigle Azur" 6 лет назад Ответов - 1

Ольга Кованская...: Добрый день. Нужно перевести свадебное платье и костюм. Как это сделать чтобы не помялось? Можно ли взять с собой?; Ольга в "Вопросы об авиакомпании Уральские авиалинии" 6 лет назад Ответов - 1

Указала полностью неправильное отчество ...: Здравствуйте, скажите пожалуйста, если билет базовый, указала совсем другое отчество случайно, но пункт «отчество» является не обязательным при бронировании билета. Как я могу удалить отчество из билета, или же если оставить так, будут ли проблемы, если в загранпаспорте не указано отчество. И сколько будет стоить данная услуга?; Розалия в "Вопросы об авиакомпании Победа" 6 лет назад Ответов - 1

Возврат денег за билет....: Здравствуйте! Можно узнать, к кому обратиться по поводу возврата суммы за билет? Дело в том, что некоторое время назад мы послали вам на почту все необходимые документы (справки) о том, что пассажир заболел и не смог полететь по причине здоровья. Ответа о возврате денег так и не получили. Можно узнать, почему? Какие причины? Спасибо! ФИО пассажира - Варосян Белла Рафиковна.; Lidiana в "Вопросы об авиакомпании Азимут" 6 лет назад Ответов - 1

Просьба вернуть багаж...: У меня забрали 2 сумки ручной клади ,и большую мягкую игрушку,не узнав моего имени и не записав мой номер,как мне все вернуть ??; Марина в "Вопросы об аэропорте Урумчи Дивопу" 6 лет назад Ответов - 1

Замена билета...: Поменяла паспорт, собственно поменялась серия и номер. Нужно ли при этом менять билет?; Джамиля в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 6 лет назад Ответов - 1

Вес багажа на 2...: Добрый день!Подскажите пожалуйста вылетаем из Тайланд 2 с 1 чемоданом, какой вес разрешен на 2 с 1 чемоданом?; Елена в "Вопросы об авиакомпании Роял Флайт" 6 лет назад Ответов - 2

Изменилось время вылета стыковочного рейса...: Добрый день. 22.08.2019 мною были оплачены билеты на 02.10.2019 г. Новосибирск - Санкт-Петербург с пересадкой в Москве (тариф невозвратный). На момент бронирования стыковка между самолетами составляла 1 час 15 мин. 6.09.2019 года мне на электронную почту пришел повторный электронный билет, где время отправки самолета Москва - Санкт-Петербург изменено с 9-10 на 8-20, т.е. стыковка между самолетами составит 25 минут. Возможно ли за 25 минут совершить пересадку из одного самолета в другой. Багажа с собой нет. На электронное письмо компания Победа не отвечает уже третий день.; Татьяна в "Вопросы об авиакомпании Победа" 6 лет назад Ответов - 3

Губкин Сергей Михайлович...: Здравствуйте. Когда отправят багаж рейса Воронеж-Екатеринбург, вылетевшего 13.09.2019 года в 00.35????; Сергей в "Вопросы об авиакомпании РусЛайн" 6 лет назад Ответов - 1

Изменить дату вылета и прилета....: Купила билет с вылетом из Москвы 19.09.2019 и прилет в Москву 25.09.2019. Надо изменить на 12.11.2019 вылет и прилет на 18.11.2019. Куда обратиться и что для этого надо. Спасибо. Наталия.; Наталия в "Вопросы об авиакомпании Tarom" 6 лет назад Ответов - 1

Ошибка в одной букве имени пассажира...: При покупке билета написала "Наталия" вместо "Наталья" зарегистрируют ли на рейс? Требуется ли исправление?; Наталья в "Вопросы об авиакомпании Победа" 6 лет назад Ответов - 1

нужна справка о ортодромии...: Здравствуйте, летали с вашей авиокомпанией по направлению Анталья -Уфа 26.08.2019. Теперь нам нужна справка об ортодромии. Как я могу получить данную справку; Зульфия в "Вопросы об авиакомпании Onur Air" 6 лет назад Ответов - 1

Вопрос о трудоустройстве...: Добрый день! Скажите пожалуйста, возможно ли устроиться к Вам в авиакомпанию на должность «Специалиста по организации эстафет и командировок» без профильного образования? Или в какую наземную службу можно устроиться также без профильного образования? Заранее спасибо за Ваш ответ! С уважением, Дарья; Дарья в "Вопросы об авиакомпании Россия" 6 лет назад Ответов - 2

На каком основании авиакомпания меняет время вылета с 17:00 на 14:00 ?...: Купила билет на самолет авиакомпании Ютейр из Нижнего Новгорода в Москву на 17:00 Спустя час после покупки билета приходит сообщение об изменение времени вылета, не задержки, а вылет на три часа раньше, чем было указано. Билет куплен по тарифу Эконом, а значит невозвратный. Как в этой ситуации быть?; Валентина в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 6 лет назад Ответов - 1

Не верно указала отчество ...: Здравствуйте! При бронировании билета онлайн , покупала подруге указала не правильно отчество надо было Адексеевна, а указала свое Александровна. Куда звонить, что делать? критично ?; Евгения в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 6 лет назад Ответов - 1

Разрешение на въезд в страну...: При заполнении данных билета есть вкладка разрешение на въезд в страну (страна Шенген), я ничего не указал, потому что визу дают на основании билетов, нужно после получения визы авиокомпании сообщать или ничего не нужно??; Наталья в "Вопросы об авиакомпании Победа" 6 лет назад Ответов - 1

Вопрос о перевозке електроколяски...: Здравствуйте! Скажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу перевозки електро коляски? Напишите официальный веб-сайт. Я не могу добиться куда обратиться.; Елена в "Вопросы об авиакомпании Alitalia" 6 лет назад Ответов - 2

Татьяна Лаврик...: Компанией Ellinаir S.A. была сокращена полетная программа и отменен рейс 12.10.2019 по маршруту Салоники - Днепр и туристы пересажены на рейс Салоники-Киев 12.10.2019. Вы одним "взмахом пера" возложили на туристов дополнительные расходы, и считать замену рейсов альтернативным, как минимум некорректно! Подумайте над этим...; Татьяна в "Вопросы об авиакомпании Ellinair" 6 лет назад Ответов - 1

обратный билет...: здравствуйте. летели вашей компанией в корею, на стойке регистрации обязали показать обратный билет. если мы полетим вашей компанией во вьетнам , транзитом через корею, нужно ли иметь с собой обратный билет?; степан в "Вопросы об авиакомпании Eastar Jet" 6 лет назад Ответов - 1

Перенос рейса из Борисполя в Жуляны...: Мой рейс на 12.09.2019 Киев-Батуми указан из Борисполя. Скажите, как можно уточнить, не перенесли ли рейс в Жуляны как это было 22 августа? Спасибо; Елена в "Вопросы об авиакомпании YanAir" 6 лет назад Ответов - 1

Boris Yudelevich...: Я прилетел из Лондона в Лос Анджелес 13 августа 2019 года VS 971221 при получении моего багажа я обнаружил,что на моем чемодане отломано одно колесо.С представителем Вашей компании был составлен рапорт номер 340360.Убедительно прошу оплатить мне за потерю чемодана тат как я собираюсь 23 сентября лететь в Израиль на важное ссовещание.Почему не отвечаете на запрос!!!; Boris в "Вопросы об авиакомпании Virgin Atlantic" 6 лет назад Ответов - 1

Что делать если при покупке билета обнаружила , что год рождения указан не верно...: Указала год рождения не свой, что делать?; Зарина в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 6 лет назад Ответов - 1

Претензия по отмене/переносу рейса...: Прошу помочь. У нас отменили рейс, даже не уведомив никак. Просто перестали отправлять самолеты по вс, а перенесли на пн. Подготовила претензию о возмещении расходов на проживание и питание в течение этого дня ожидания. Не могу отправить на сайте в разделе "обратная связь". Написала на почту info@iraero.ru, но, боюсь. что это в никуда. Может кто сталкивался, куда и как отправить претензию. Возмещают ли они или ...; Алина в "Вопросы об авиакомпании ИрАэро" 6 лет назад Ответов - 1

Получила ручную кладь не свою...: 09.09.2019 г. Я летела рейсом u6 2704 econom class место 23 А Ереван Москва. При прилете в Москву, ручная кладь оказалась не моя,сумка как у меня,но содержимое не мое. В этой клади оказались крупы,лаваш, молотый кофе и конфеты,так как в моей клади находились личные вещи,одежда,обувь,посуда, сладости,кофе в зернах 1,5 кг,дорогая косметика ,и,даже нижнее белье,и все на сумму приблизительно 16000 руб. .Все обнаружилось при приезде домой,а я живу в Костроме. Позвонила вчера в Ваш аэропорт,во многие службы,в итоге меня переадресовали в полицию аэропорта,на что они взяли мои номера телефонов и сказали,что если человек,который взял мои вещи позвонит,то только в этом случае мне их вернут. А Вы думаете он позвонит,что было у него и у меня!!! Ручную кладь в отсек кладут только люди сидящие рядом с местом хранения. Паспортные данные и др.информация об этих людях у Вас есть. Требую,прошу,принять меры по возврату моих вещей.; Надежда в "Вопросы об аэропорте Москва Домодедово" 6 лет назад Ответов - 1

Заполнили билет на русском языке...: Подскажите, пожалуйста, заполнили билет на междугородний рейс на русском языке. Нужно ли менять билет?; Екатерина в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 6 лет назад Ответов - 1

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181182183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.