Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Вопросы авиапассажиров

Вопросы авиапассажиров

Чтобы задать вопрос перейдите на страницы соответствующих авиакомпаний России или авиакомпаний мира.
Обращаем внимание! Если Вы хотите получить ответ от представителей авиакомпании или аэропорта, нужно обращаться с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.

корректировка неправильно написанного имени при оформлении билета ...: При оформлении электронного билета в имени 2 буквы набраны русским языком при включенной английской клавиатуре. Пожалуйста, внесите корректировки. Код бронирования GXAARB. Заранее спасибо.; Осетрова Светлана Юрьевна в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 8 лет назад Ответов - 2

ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ...: Добрый день!!! заказ CBXN4P. Подскажите, сколько я точно потеряю за все билеты. Вылет из Омска 22/07 обратно 04/08. На горячей линии говорят все разную информацию. Сотрудники не компетентные. И как осуществить возврат?! ЖДУ ответа) Спасибо))); Елена в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 8 лет назад Ответов - 6

Предвидится прямой рейс Баку-Красноярск туда-обратно в ближайшее время...: Софья в "Вопросы об авиакомпании НордСтар" 8 лет назад Ответов - 1

Провоз животных...: Можно ли провести в салоне кошку(3.5 кг) по маршруту Хабаровск Иркутск; Татьяна в "Вопросы об авиакомпании Аврора" 8 лет назад Ответов - 1

Возврат билета по болезни...: Здравствуйте! Возможно ли вернуть деньги за неиспользованный по причине болезни билет?; Евгения в "Вопросы об авиакомпании Победа" 8 лет назад Ответов - 5

дамская сумка в салон...: Входит ли вес дамской сумки в разрешенные 10кг? При условии, что основной багаж будет в багажном отделении; Светлана в "Вопросы об авиакомпании Победа" 8 лет назад Ответов - 2

Можно ли поменять дату вылета электронного билета?...: 22.05.2017 вылет с Красноярска до Москвы, билет у нас электронный, приобрели с приложения "Aviasales", а теперь хотим поменять дату вылета на 25.05.2017г. И еще во сколько доплата обойдется?; Белек в "Вопросы об авиакомпании НордСтар" 8 лет назад Ответов - 2

Ноутбук в ручной клади...: Добрый день! Можно ли в салон самолета пронести 2 ноутбука в одной сумке для ноутбука?; Герман в "Вопросы об авиакомпании Turkish Airlines" 8 лет назад Ответов - 1

неправильно указан адрес email...: Здравствуйте! Купил билет у вас, примерно 23:30 11.05.17 по Московскому времени, указал неправильный адрес электронной почты, последние 4 цифры карты с которой я покупал это 2026, покупал также по номеру +79166755111, можете ли отправить маршрутный лист на этот email, заранее Спасибо!; Адилет в "Вопросы об авиакомпании Avia Traffic Company" 8 лет назад Ответов - 1

ГРАБЕЖ!!!!!...: купила в феврале месяце билет из Москвы в Бухару и обратно на двух человек, оплатила туда обратно 38 тысяч. Сейчас за изменение 2 цифр в конце фамилии(1 человека), так как при оформление билета у меня не было загранпаспорта, с меня взяли 2250, после этого приходит сообщение, что мне необходимо доплатить еще 13665 рублей!!!!! якобы авиакомпания изменила тариф? ЗА ЧТО, Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ПОЧТИ СТОИМОСТЬ 1 БИЛЕТА? за изменение 3 букв в конце фамилии?; Диана в "Вопросы об авиакомпании Uzbekistan Airways" 8 лет назад Ответов - 3

Отправка ребненка без сопровождения...: Здравствуйте. Подскажите какие документы и другие нюансы необходимы для отправки ребенка 7,5 лет в Ростов на Дону и каким образом проходит сопровождение ребенка сотрудниками авиакомпании. И хотелось бы обратный звонок. Спасибо; Ирина в "Вопросы об авиакомпании НордСтар" 8 лет назад Ответов - 1

Забыли в самолете Детский рюкзак....: Забыли в самолете детский рюкзак в виде кролика фиолетовый, лямки цепочки, с игрушками. Вылет 29.04.2017 г. в 23-05, Рейс IK 1663 Сыктывкар-Hammamet (Тунис). Забыли под сиденьем, места 5 E, F, D. Как можно вернуть, дочь очень переживает... Что для этого нужно? Доставку оплатим... Надеюсь поможете!; Руслан в "Вопросы об авиакомпании Икар" 8 лет назад Ответов - 1

как обменять билет?...: В январе 2017 года купил билеты (заказ Н02471721) из Берлина в Пальму де Майорка и обратно на компанию Аир Берлин. В марте пришли изменения о передаче данных рейсов (АВ-2172 и АВ-3093) авиакомпании Niki (рейс HG-2172 и HG-3093). Сегодня вновь компания прислала изменения о переносе времени рейса HG-3093 Пальма де Майорка- Берлин с 11.55 (время вылета) на 17.55. Как решить вопрос о возможности обмена билетов на более ранний вылет? Спасибо! С уважением, А. Жуков; Александр в "Вопросы об авиакомпании Niki" 8 лет назад Ответов - 1

Как я могу поменять авиабилет на более ранний день...: Куплен билет промо на 31.05.2017 хочу поменять на 16.05.2017; Сергей в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 8 лет назад Ответов - 2

О провозе документов....: Здравствуйте! Лечу в командировку, можно ли в сумке для ноутбука везти не ноутбук, а документы?; Светлана в "Вопросы об авиакомпании Победа" 8 лет назад Ответов - 3

Скажите пожалуйста я билет бронирвал год рождения 2 сифра нипровелно писал что...: Здравствуете скажете пожалуйста я билет бранирвал число год рождения непровелно писал что мне делать в айрапорт спровлеяеть перед лиётм; Тоир в "Вопросы об авиакомпании Tajik Air" 8 лет назад Ответов - 1

Из Бургаса есть рейсы на 26 июня, но багаж, сколько кг на этом рейсе? ...: Летела из Праги в марте было всего 15кг. Не устраивает.; Лариса в "Вопросы об авиакомпании Россия" 8 лет назад Ответов - 1

Как уточнить номер заказа?...: Куплен билет хабаровск-москва на 21.05.2017 в 9.00 хаб.вр. Деньги с карты списаны. Не могу узнать номер заказа для регистрации - сообщенте на электронный адрес не поступило. Прошу уточнить номер заказа на Belokon Vyacheslav паспорт 4516 841578 и сообщить есть ли я в списках пасажиров.; Вячеслав в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 8 лет назад Ответов - 3

Вынужденный возврат авиабилетов в связи с болезнью...: 05 марта 2017 г. мной были приобретены билеты авиакомпании Сибирь: Сургут-Новосибирск на 13 мая 2017 г. и Новосибирск-Сургут на 29 мая 2017 г. Но в связи с заболеванием и амбулаторным лечением, начатым 03 мая 2017 г., вылететь в отпуск я не могу. При первичном обращении в кассу аэропорта Сургут 06 мая, кассир мне сказала, что для возврата "невозвратных" билетов нужна справка с мед. учреждения, которая пишется в произвольной форме. В мед. учреждении 06 мая мне была оформлена мед. справка о заболевании и назначенном лечении (с последующей явкой 17 мая). 07 мая я приехала в аэропорт второй раз со справкой мед. учреждения, которую не приняли. В этот раз уже другой кассир распечатала мне требования по заполнению этой справки. И только с 3-ей попытки у меня приняли эту справку и билет к возврату Сургут-Новосибирск на 13 мая 2017 г., отказавшись принять обратный билет Новосибирск-Сургут на 29 мая 2017 г., мотивирую отказ тем, что до этого времени я может быть уже вылечусь и каким-то образом вернусь 29 мая с Новосибирска по этому билету. ВОПРОС: правы ли кассиры аэропорта Сургут, отказавшись принять у меня обратный билет, и как мне поступить в этой ситуации, чтобы все-таки вернуть деньги за несостоявшийся отпуск и полет в связи с болезнью? С уважением и надеждой на ответ, Ольга Анатольевна Гребенщикова, тел. +7 9222 594 889.; Гребенщикова Ольга Анатольевна в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 8 лет назад Ответов - 3

проблема с возвратом денег за билеты...: Добрый день. Летом 2016 года мы купили через турагенство билеты в Италию на январь 2017.! Номера билетов 6242145974849 и 6242145974850 В декабре 2016 мы их сдали, тк поездку в Италию пришлось отменить по семейным обстоятельствам. Турагенство отказывается возвращать деньги! Подскажите, пожалуйста, был ли возврат денег и в какой сумме? В call center мне подтвердили возврат денег, точную сумму не уточняли. Мне бы хотелось получить ответ в письменной форме для аргументированной беседы с турагенством. Заранее спасибо; Карина в "Вопросы об авиакомпании Pegasus" 8 лет назад Ответов - 2

как зарегестрировать и оплатить багаж?...: Вылетаем 17.05.17г. когда и как можно оплатить и зарегистрировать багаж?; Марина в "Вопросы об авиакомпании Aegean Airlines" 8 лет назад Ответов - 2

Можно ли в ручной клади пронести на борт самолета ноутбук ...: летим на отдых в Турцию,из Нижнего Новгорода, для работы потребовался ноутбук, можно ли его взять с собой на борт самолета; Светлана в "Вопросы об авиакомпании Atlasglobal" 8 лет назад Ответов - 1

О покупке авиабилета в США...: Могла бы я приобрести авиабилет на сложный перелет в США Москва-Чикаго-Мадисон и обратно через ваш офис? Ранее летала через вашу компанию.; Нелли в "Вопросы об авиакомпании American Airlines" 8 лет назад Ответов - 1

Как зарегестрирорваться на рейс в режиме онлайн....: Добрый день. Завтра вылет из Саньи в Гонконг, сайт компании на китайском, просьба помочь с онлайн регистрацией. 1. указать где на сайте переключаются языки . (на английский). 2. если на сайте невозможна смена языка, указать пошаговую инструкцию по бронированию на китайском. Заранее спасибо.; Vladimir в "Вопросы об авиакомпании Cathay Dragon" 8 лет назад Ответов - 1

Субсидированные авиабилеты по мрт Анадырь-Москва ...: Здравствуйте! Помогите пожалуйста, была открыта продажа субсидированных тарифов по маршруту Анадырь -Москва,преобрела два билета на 07.07.2017 для детишек (2 года и 10 месяцев),муж военнослужащий и продажа по ВПД была закрыта,а Когда открыли билеты были только на 23.06.2017, но в тоже время закрыли продажу субсидированных билетов,те обмен даты сделать пока невозможно и эти билеты невозвратные. Продажа субсидированных билетов была объявлена с 01.04 по 30.10.2017,а сейчас середина мая и уже закрыли,причину никто объяснить не может. У нас самый отдаленный регион, перевозку осуществляет практически только ваша компания,помогите пожалуйста обменять дату билетов для детей! На горячей линии говорят написать в обратную связь,а она не открывается. Почта для связи Kitekat_05@mail.ru или тел +7-910-520-59-44; Екатерина в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 8 лет назад Ответов - 1

10 мая был задержан, а затем отменен рейс TP1687 Лиссабон-Фуншал. Почему?...: Рейс ТР1687 отменен, информации нет, сотрудников на стойке регистрации в аэропорту нет. Как авиакомпания ТАР будет компенсировать материальные и моральные потери? До сих пор неизвестно когда я прилечу на Мадейру.; Александр в "Вопросы об авиакомпании TAP Portugal" 8 лет назад Ответов - 2

повредили чемодан-какая форма претензии и нужно ли писать ещё заявление?...: У нового чемодана выломано полностью колесо-в чемодане дыра, претензию отправить по эл. адресу или нужно ещё заказным письмом? какая форма претензии? и нужно ли заявление?; Наталья в "Вопросы об авиакомпании Hainan Airlines" 8 лет назад Ответов - 1

Коляска для ребенка...: Можно ли провозить коляску бесплатно, если ребенку 2.5 года?; Лена в "Вопросы об авиакомпании Ryanair" 8 лет назад Ответов - 1

как вернуть налоги и сборы аэропорта при отказе от перелета...: Добрый день! Подскажите возможно ли вернуть сборы аэропорта и налоги при отказе от перелета? Как это сделать? До вылета еще две недели. Заранее спасибо!; Елена в "Вопросы об авиакомпании Austrian" 8 лет назад Ответов - 1

Я потеряла теплую кофту при перелете....: Потеряла теплую кофту, но не помню на борту самолета это произошло или в аэропорту. Вылетала 8 мая из Джакарты (Индонезия), Соеккарно-Хатта рейсом EY475 в 17:50, затем транзит в Абу-Даби на рейс EY65 Абу-Даби-Москва. К сожалению, при прилете в Москву я не обнаружила своей вещи. Хотела обратиться к представителям компании Etihad, но представителей не было. Как я могу уточнить, были ли найдены вещи?; Anzhelika в "Вопросы об авиакомпании Etihad Airways" 8 лет назад Ответов - 1

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330331332 333 334 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.