Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Вопросы авиапассажиров

Вопросы авиапассажиров

Чтобы задать вопрос перейдите на страницы соответствующих авиакомпаний России или авиакомпаний мира.
Обращаем внимание! Если Вы хотите получить ответ от представителей авиакомпании или аэропорта, нужно обращаться с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.

Елена Владимировна Полякова...: Здравствуйте! У меня перелёт в Ларнаку через Афины авиакомпанией "Aegean AirlinesAegean Airlines, Обслуживается авиакомпанией Olympic Air" ,ошибка в фамилии вместо POLIAKOV я написала POLIAKOVA, что делать ???; Елена в "Вопросы об авиакомпании Aegean Airlines" 4 года назад Ответов - 2

Регистрация на рейс ...: Здравствуйте, купили тур, пришли электронные билеты, номер рейса 8Q920. код брони 4379448, как зарегистрироваться на рейс?; Ксения в "Вопросы об авиакомпании Onur Air" 4 года назад Ответов - 1

Пропустят в самолет с паспортом РФ,у которого срок истекает через день...: Здравствуйте, билеты на самолёт авиакомпании Победа куплены на 13 октября и 16 октября. Сыну 17 октября исполняется 20 лет. Не будет проблем при посадке в самолет, так как паспорт через 1 день будет считаться не действительным; Светлана в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 1

Подскажите почтовый адрес для уведомления на возврат денежных средств...: В связи с ухудшением состояния здоровья вынуждена отказаться от перелета.; Мария в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 2

Как вернуть забытый в самолете телефон?...: 8.09.2019 рейс wz 3005 Voronezh-Dalaman был забыт телефон место 32 B прошу вас помочь мне его вернуть.И как это сделать опишите процедуру пожалуйста.; Ирина в "Вопросы об аэропорте Даламан" 4 года назад Ответов - 1

Можно ли мне отправить чеки об оплате...: Я покупала электронные билеты по маршруту Салехард-Москва 03 июля 19г на 28 июля и Москва-Салехард 22 августа 19г. на 17 сентября; Синицкая Татьяна в "Вопросы об авиакомпании Ямал" 4 года назад Ответов - 1

У меня есть 50 минут чтобы пересядить другую самолёт ...: 9:30 прибытие в Москву Жуковский айропорт и вылет 10:20 в Вильнюс; Damir в "Вопросы об авиакомпании Уральские авиалинии" 4 года назад Ответов - 1

1 час 05 минут между рейсами. Успею ли ?...: Лечу из Минска в Малагу, пересадка в Домодедово 1 час 05 минут. Реально у меня будет 25 минут, т.к. за 40 мин заканчивается посадка. Хватит ли мне времени пройти дважды паспортный контроль и контроль безопасности? Или нужно менять билет?; Татьяна в "Вопросы об аэропорте Москва Домодедово" 4 года назад Ответов - 2

срок действия паспорта для полета в таиланд...: добрый день. подскажите,пожалуйста, возможно ли улететь в Таиланл гражданину россии с 08.12.19 по 28.12.19 , если срок действия паспорта до 06.05 2020; Любовь в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 4 года назад Ответов - 1

При покупке авиабилета через Bitrix в графе пол жены оказался Мужской...: При покупке авиабилета через Bitrix в графе пол жены оказался Мужской и ФИО полностью на латинице, хотя вводил по русски и паспорт РФ. 1) Необходимо ли менять пол в графе, 2) Не возникнут ли проблемы по поводу латиницы?; Андрей в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 1

Необходимо ли при замене паспорта РФ менять паспортные данные в билете?...: Порвал паспорт РФ. Менять будут 10 дней. В принципе успеваю. Надо ли менять паспортные данные на сайте Победа? Можно ли вместо паспорта РФ заменить Заграничным паспортом?; Андрей в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 1

Не пришли электронные бидеты...: Оплатила 2 бидета Казань Санкт-Петербург на 4 января на имя Иконниковой Ю.В. и Алиева Р.И. В 17.44 списали 12200. Не пришли на почту электронные билеты.; Юлия в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 1

в фамилии пропустили букву ...: В фамилии пропущена буква Фатыченко, а надо Фатынченко. что делать ?; татьяна в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 1

Изменила пол...: Добрый день, изменила в личном кабинете пол с мужского на женский, на почту пришёл запрос на оплату 5000, как можно отменить изменения и не платить за эту услугу?; Софья в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 1

Опечатка в отчестве...: Добрый день! При онлайн бронировании произошла опечатка в отчестве: вместо Юрьевна напечатали Юрьевиа. Нужно ли звонить и менять опечатку, и можно ли бесплатно поменять в личном кабинете. Заранее спасибо за ответ!; Татьяна в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 1

СТЫКОВКА РЕЙСОВ 2 ЧАСА И 25 минут...: 20:50 прилетаю из Каошунг в Гонконг 23:15 улетаю во Франфурт Я успею или нет?; ЛЮДМИЛА в "Вопросы об аэропорте Гонконг" 4 года назад Ответов - 1

стоимость сверхнормативного багажа по маршруту Санкт-Петербург-Якутск...: Светлана в "Вопросы об авиакомпании Якутия" 4 года назад Ответов - 1

Аэропорт Орск-Ясный...: Как добраться из аэропорта Орска до города Ясный?; Игорь в "Вопросы об аэропорте Орск" 4 года назад Ответов - 1

Как оформить группу детей с одним сопровождающим...: Добрый день коллеги! 26 октября из Москвы в Измир вылетает группа детей с одним сопровождающим. Обратно они хотят вылететь 04 ноября. Хотим им предложить Вашу авиакомпанию, но хотелось бы уточнить несколько вопросов. Возможно ли оформление всех детей этой группы на одного сопровождающего или есть ограничения? Группа будет оформляться не одномоментно, а будут приходить в течении нескольких дней. Работаем мы в АСБ ГРС авиа+, поэтому наибольшее число человек в брони 9, а группа будет состоять из 15 человек, поэтому 6 детей будут в брони без сопровождающего. Не будет ли это ошибкой и не возникнут ли у них проблемы при регистрации билетов в аэропорту вылета?; Светлана в "Вопросы об авиакомпании Turkish Airlines" 4 года назад Ответов - 1

просьба послать билет на правильный адрес ...: при покупке билета онлайн указала неправильный электронный адрес прошу переслать маршрутную квитанцию на правильный адрес svetlanaalikina7gmail.com код брони TK9CWT вылет 21.09.2019 из Екатеринбурга в Москву время вылета 7:10 - 7:40 и обратно из Москвы в Екатеринбург время вылета 23:05 - 3:30 заказ №1909468532003 заранее благодарна.; Аликина Светлана Николаевна в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 1

Какой вес ручной клади?...: Валентина в "Вопросы об авиакомпании SkyUp" 4 года назад Ответов - 1

Elena Sacharin...: У меня между самолетами всего 1.30,успею я зарегестрироваться?; Elena в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 4 года назад Ответов - 2

Корзины с фруктами из Таиланда в ручной клади...: Здравствуйте! Можно ли на рейсах Районг-Москва провозить корзины с фруктами в ручной клади? Если нет, то как можно взять с собой фрукты ?; Полина в "Вопросы об авиакомпании Роял Флайт" 4 года назад Ответов - 1

Ошибка в имени при покупке билета на международный рейс...: Добрый вечер. Оформляла билет в Милан. В паспорте имя указано Iuliia при бронировании указала Yuliia. Дозвониться в колл центр не получилось, через личный кабинет замена данных - 5 000р. Стоит переживать или это не является ошибкой, так как фактически имя верное. Благодарю за ответ.; Юлия в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 3

Неправомерные,издевательские действия бортпроводников...: 16 сентября я с родственницей летела из Парижа в Москву со стыковкой в Вене Мы прошли все процедуры в CDG,полет прошёл идеально Мы летели с одинаковыми чемоданчиками для ручного багажа-практически все пассажиры летели с такими чемоданами Моя родственница прошла в самолёт ,меня не пропустила бортпроводница-велела сдать чемодан в багаж(?!) Каким образом я должна была это сделать технически,если я нахожусь в самолете(?!) Я долетела,конечно,до Москвы-прошла обратно весь «рукав»,встала в конец очереди и попросила постороннего человека пронести свой чемоданчик в самолёт-РУССКИЕ люди очень отзывчивые! Прошу наказать бортпроводника за такие шокирующие ,непрофессиональные действия и сообщить мне! Прошу возместить мне моральный ущерб !; Морозова Галина в "Вопросы об авиакомпании Austrian" 4 года назад Ответов - 1

наказать мошенника представителя авиакомпании и компенсировать мне ущерб ...: Президенту- Руководителю Авиакомпании "Nordwind Airlines" - "Северный ветер" Причиной моей задержки на согласие по компенсации от Вас за дополнительную оплату перегруза багажа, является следующее: у меня обострилась болезнь язвы желудка. Которую я получил после сильного стресса в Аэропорту Шереметьево во время прохождения регистрации при вылете в город Симферополь транзитным рейсом с города Ферганы. Меня очень сильно расстроило, когда я узнал в Шереметьево от Ваших представителей в Москве, что с меня обманнным путём были присвоены деньги за перегруз багажа Вашим представителем в г. Фергане. Ваши представители в Шереметьево вынудили меня повторно оплатить за перегруз багажа за транзитный рейс с города Ферганы - до города Симферополь. О действиях Вашего представителя Музаффарова К. в городе Фергане смотрите моё письмо на Ваше имя: "О деятельности мошенника-представителя Авиакомпании "Nordwind Airlines"- "Северный ветер" в международном аэропорту г. Фергана -Музафарова Камолидина" Предложенная Вашей компанией компенсация за двойное взимание денег, меня не устраивает! Я инженер- строитель. Работаю более 30 лет инженером по контролю и надзору при строительстве зданий и сооружений. В город Симферополь я выехал на работу! Это можно проверить при прохождении регистрации при цели приезда в РФ. По приезду в Симферополь у меня резко ухудшилось здоровье из-за стресса полученного после выявленных мошеннических действий Вашего представителя. Из-за Вашей Авиакомпании я потерял работу и трудоспособность на многие годы. Ущерб оцениваю в 10 ( десять миллионов рублей РФ). Так же из-за Вас, я потерял здоровье. Теперь вместо того, чтобы зарабатывать деньги, я вынужден заниматься лечением. Ущерб оцениваю в 1 (один миллион рублей РФ) Уважаемый руководитель "Nordwind Airlines", пожалуйста более внимательно ознакомьтесь с моим обращением, которое ранее Вам отправил. Прошу принять безотлагательные меры по безопасности пассажиров при осуществлении авиаперевозок Вашей Авиакомпанией. В связи с ваше изложенным, выставляю Вам свои требования: 1. Без отлагательно и показательно уволить или прекратить контракт с Вашим представителем Музаффаровым К.! Провести Ваше общее собрание Авиакомпании "Nordwind Airlines" по моему обращению. Чтобы это послужило уроком для других представителей. Протокол Вашего собрания направить мне и в Агенство по надзору за перевозками в Республику Узбекистан, чтобы Музаффарова К. и его подобных не допускали представителями в другие Авиакомпании. 2. Возместить мне материальный ущерб в 10(десятьмиллионов рублей) и моральный ущерб в 1(один миллион рублей). В противном случае вынужден буду действовать дальше, а именно: - Буду вынужден писать и настаивать в Службу Государственной Безопасности Республики Узбекистан, в Аппарат Президента Республики Узбекистан и в другие инстанции в том числе в Компанию Боинг, чтобы наказать Вас за отсутствие контроля при оформлении сверхнорматианого багажа при авиаперевозках. Предлагаю следующее: если в течении 10 (десяти) календарных дней не получу от Вас удовлетворительно ответа, приложу все свои знания и способности, чтобы "ПОДНЯТЬ РЕПУТАЦИЮ" "Nordwind Airlines". Мои контакты: +998904058966; +998941357107 Эл. адрес : fazlitdin54 @ mail. ru; Эрбалаев Фазлитдин в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 4 года назад Ответов - 1

Почему на почту не приходит уведомление о переплёте? ...: Оплатила с карты за билет из Кемерово до Москвы. Деньги сняли, но я не успела вписать смс код подтверждения оплаты. На почту также ничего не пришло. Как узнать, действительно ли я улечу?; Елена в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 1

Возврат денежных средств за отмененные авиарейсы...: Добрый день! Нами куплены 2 электронных авиабилета, № заказа 1079218, на имя NOZHINA ELENA, SHIROBOKOVA OLGA, по маршруту: Москва – Батуми (Georgian Airways) * Вылет: 6 августа 2019 в 19:25. Прилет: 7 августа 2019 в 08:20. * Батуми – Москва (Georgian Airways) Вылет: 16 августа 2019 в 16:35. Прилет: 16 августа 2019 в 18:10. Так как Ваша авиакомпания отменила рейсы 06 августа до Тбилиси и обратно из Батуми и не представила альтернативной пересадки на другие рейсы, требуем возврат авиабилетов (то есть полной их стоимости) по маршруту указанному выше. Надеемся на быстрое и положительное разрешения вопроса. С уважением Ольга.; Ольга в "Вопросы об авиакомпании Georgian Airways" 4 года назад Ответов - 1

Добрый день! Могу ли обменять билет купленный на сегодня вылет Ростов-Ереван обм...: Не был осуществлен вылет из-за плохого самочувствия; Титанян Гоар Рафаеловна в "Вопросы об авиакомпании Азимут" 4 года назад Ответов - 3

Провоз багажа...: Скажите пожалуйста если один чемодан на двоих , муж жена при наличии 2х билетов, сколько должен быть его вес. Спасибо жду срочно от Вас ответа в четверг вылетаем в Анталию чартером от вашей компании. С уважением Галина.; Галина в "Вопросы об авиакомпании Onur Air" 4 года назад Ответов - 1

Пропустила одну букву в фамилии...: Добрый день! ПРопустила одну букву в фамилии, в билете вместо РОМАНОВА стоит РОМАНОА... На официальном сайте написано, что за изменение пассажира ( а это единственная, что подходит под мою проблему, услуга) стоит 5000 рублей! До Колл-центра дозвониться не могу! Сказали приезжать за 4 часа до вылета и менять на стойке регистрации. Скажите, критично? Неужели 5000 руб. за одну букву?????; Мария в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 2

возвращение ВИП-туристов без багажа...: Коллеги, добрый день! Хочу уточнить, каковы мои действия в сложившейся ситуации - сегодня туристы возвращались из Шарм-эль-Шейха рейс BKV 7104 Bukovyna Airlines (B-737-400) 15.09.2019 Шарм Эль Шейх (SSH 19:00) -> Киев (KBP-F 00:05+1), сами прилетели, а багаж не получили, т.к. он остался в Шарме. Туристы территориально из Каменец-Подольского. Уточните, пож-та, каким образом и когда им вернут багаж? Какая компенсация предоставляется в таком случае? Заранее благодарна за ответ!; Жанна Гончарук - руководитель туристического агентства сети "Поехали с нами" в "Вопросы об авиакомпании Bukovyna Airlines" 4 года назад Ответов - 1

Не корректные данные в билете...: Добрый день. При онлайн заказе билета № 4250028321937 (код брони BRW9UE) через приложение перепутал местами Имя и Фамилию. Дозвониться до колл-центра не возможно. Какие могут быть последствия? Как внести корректировки в билет?; Дмитрий в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 1

возврат денежных средств...: прошу вас вернуть денежные средства за неиспользованый багаж №2164552197501; елена в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 4 года назад Ответов - 1

Bagaj xochu uznat skolko u mneia zaplatila za 50 kl...: Mojete mne vislat moi bilet; Rada в "Вопросы об авиакомпании Pegasus" 4 года назад Ответов - 1

Действительны ли билеты? ...: Что с компанией? Билеты на 18.10.19 в Москва--Марсель действительны? И Марсель-Москва 20.10.19? И что делать, если не действительны; Елена спиридонова в "Вопросы об авиакомпании Aigle Azur" 4 года назад Ответов - 1

Ольга Кованская...: Добрый день. Нужно перевести свадебное платье и костюм. Как это сделать чтобы не помялось? Можно ли взять с собой?; Ольга в "Вопросы об авиакомпании Уральские авиалинии" 4 года назад Ответов - 1

Указала полностью неправильное отчество ...: Здравствуйте, скажите пожалуйста, если билет базовый, указала совсем другое отчество случайно, но пункт «отчество» является не обязательным при бронировании билета. Как я могу удалить отчество из билета, или же если оставить так, будут ли проблемы, если в загранпаспорте не указано отчество. И сколько будет стоить данная услуга?; Розалия в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 1

Возврат денег за билет....: Здравствуйте! Можно узнать, к кому обратиться по поводу возврата суммы за билет? Дело в том, что некоторое время назад мы послали вам на почту все необходимые документы (справки) о том, что пассажир заболел и не смог полететь по причине здоровья. Ответа о возврате денег так и не получили. Можно узнать, почему? Какие причины? Спасибо! ФИО пассажира - Варосян Белла Рафиковна.; Lidiana в "Вопросы об авиакомпании Азимут" 4 года назад Ответов - 1

Просьба вернуть багаж...: У меня забрали 2 сумки ручной клади ,и большую мягкую игрушку,не узнав моего имени и не записав мой номер,как мне все вернуть ??; Марина в "Вопросы об аэропорте Урумчи Дивопу" 4 года назад Ответов - 1

Замена билета...: Поменяла паспорт, собственно поменялась серия и номер. Нужно ли при этом менять билет?; Джамиля в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 4 года назад Ответов - 1

Вес багажа на 2...: Добрый день!Подскажите пожалуйста вылетаем из Тайланд 2 с 1 чемоданом, какой вес разрешен на 2 с 1 чемоданом?; Елена в "Вопросы об авиакомпании Роял Флайт" 4 года назад Ответов - 2

Изменилось время вылета стыковочного рейса...: Добрый день. 22.08.2019 мною были оплачены билеты на 02.10.2019 г. Новосибирск - Санкт-Петербург с пересадкой в Москве (тариф невозвратный). На момент бронирования стыковка между самолетами составляла 1 час 15 мин. 6.09.2019 года мне на электронную почту пришел повторный электронный билет, где время отправки самолета Москва - Санкт-Петербург изменено с 9-10 на 8-20, т.е. стыковка между самолетами составит 25 минут. Возможно ли за 25 минут совершить пересадку из одного самолета в другой. Багажа с собой нет. На электронное письмо компания Победа не отвечает уже третий день.; Татьяна в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 3

Губкин Сергей Михайлович...: Здравствуйте. Когда отправят багаж рейса Воронеж-Екатеринбург, вылетевшего 13.09.2019 года в 00.35????; Сергей в "Вопросы об авиакомпании РусЛайн" 4 года назад Ответов - 1

Изменить дату вылета и прилета....: Купила билет с вылетом из Москвы 19.09.2019 и прилет в Москву 25.09.2019. Надо изменить на 12.11.2019 вылет и прилет на 18.11.2019. Куда обратиться и что для этого надо. Спасибо. Наталия.; Наталия в "Вопросы об авиакомпании Tarom" 4 года назад Ответов - 1

Ошибка в одной букве имени пассажира...: При покупке билета написала "Наталия" вместо "Наталья" зарегистрируют ли на рейс? Требуется ли исправление?; Наталья в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 1

нужна справка о ортодромии...: Здравствуйте, летали с вашей авиокомпанией по направлению Анталья -Уфа 26.08.2019. Теперь нам нужна справка об ортодромии. Как я могу получить данную справку; Зульфия в "Вопросы об авиакомпании Onur Air" 4 года назад Ответов - 1

Вопрос о трудоустройстве...: Добрый день! Скажите пожалуйста, возможно ли устроиться к Вам в авиакомпанию на должность «Специалиста по организации эстафет и командировок» без профильного образования? Или в какую наземную службу можно устроиться также без профильного образования? Заранее спасибо за Ваш ответ! С уважением, Дарья; Дарья в "Вопросы об авиакомпании Россия" 4 года назад Ответов - 2

На каком основании авиакомпания меняет время вылета с 17:00 на 14:00 ?...: Купила билет на самолет авиакомпании Ютейр из Нижнего Новгорода в Москву на 17:00 Спустя час после покупки билета приходит сообщение об изменение времени вылета, не задержки, а вылет на три часа раньше, чем было указано. Билет куплен по тарифу Эконом, а значит невозвратный. Как в этой ситуации быть?; Валентина в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 4 года назад Ответов - 1

Не верно указала отчество ...: Здравствуйте! При бронировании билета онлайн , покупала подруге указала не правильно отчество надо было Адексеевна, а указала свое Александровна. Куда звонить, что делать? критично ?; Евгения в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 4 года назад Ответов - 1

Разрешение на въезд в страну...: При заполнении данных билета есть вкладка разрешение на въезд в страну (страна Шенген), я ничего не указал, потому что визу дают на основании билетов, нужно после получения визы авиокомпании сообщать или ничего не нужно??; Наталья в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 1

Вопрос о перевозке електроколяски...: Здравствуйте! Скажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу перевозки електро коляски? Напишите официальный веб-сайт. Я не могу добиться куда обратиться.; Елена в "Вопросы об авиакомпании Alitalia" 4 года назад Ответов - 2

Татьяна Лаврик...: Компанией Ellinаir S.A. была сокращена полетная программа и отменен рейс 12.10.2019 по маршруту Салоники - Днепр и туристы пересажены на рейс Салоники-Киев 12.10.2019. Вы одним "взмахом пера" возложили на туристов дополнительные расходы, и считать замену рейсов альтернативным, как минимум некорректно! Подумайте над этим...; Татьяна в "Вопросы об авиакомпании Ellinair" 4 года назад Ответов - 1

обратный билет...: здравствуйте. летели вашей компанией в корею, на стойке регистрации обязали показать обратный билет. если мы полетим вашей компанией во вьетнам , транзитом через корею, нужно ли иметь с собой обратный билет?; степан в "Вопросы об авиакомпании Eastar Jet" 4 года назад Ответов - 1

Перенос рейса из Борисполя в Жуляны...: Мой рейс на 12.09.2019 Киев-Батуми указан из Борисполя. Скажите, как можно уточнить, не перенесли ли рейс в Жуляны как это было 22 августа? Спасибо; Елена в "Вопросы об авиакомпании YanAir" 4 года назад Ответов - 1

Boris Yudelevich...: Я прилетел из Лондона в Лос Анджелес 13 августа 2019 года VS 971221 при получении моего багажа я обнаружил,что на моем чемодане отломано одно колесо.С представителем Вашей компании был составлен рапорт номер 340360.Убедительно прошу оплатить мне за потерю чемодана тат как я собираюсь 23 сентября лететь в Израиль на важное ссовещание.Почему не отвечаете на запрос!!!; Boris в "Вопросы об авиакомпании Virgin Atlantic" 4 года назад Ответов - 1

Что делать если при покупке билета обнаружила , что год рождения указан не верно...: Указала год рождения не свой, что делать?; Зарина в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 4 года назад Ответов - 1

Претензия по отмене/переносу рейса...: Прошу помочь. У нас отменили рейс, даже не уведомив никак. Просто перестали отправлять самолеты по вс, а перенесли на пн. Подготовила претензию о возмещении расходов на проживание и питание в течение этого дня ожидания. Не могу отправить на сайте в разделе "обратная связь". Написала на почту info@iraero.ru, но, боюсь. что это в никуда. Может кто сталкивался, куда и как отправить претензию. Возмещают ли они или ...; Алина в "Вопросы об авиакомпании ИрАэро" 4 года назад Ответов - 1

Получила ручную кладь не свою...: 09.09.2019 г. Я летела рейсом u6 2704 econom class место 23 А Ереван Москва. При прилете в Москву, ручная кладь оказалась не моя,сумка как у меня,но содержимое не мое. В этой клади оказались крупы,лаваш, молотый кофе и конфеты,так как в моей клади находились личные вещи,одежда,обувь,посуда, сладости,кофе в зернах 1,5 кг,дорогая косметика ,и,даже нижнее белье,и все на сумму приблизительно 16000 руб. .Все обнаружилось при приезде домой,а я живу в Костроме. Позвонила вчера в Ваш аэропорт,во многие службы,в итоге меня переадресовали в полицию аэропорта,на что они взяли мои номера телефонов и сказали,что если человек,который взял мои вещи позвонит,то только в этом случае мне их вернут. А Вы думаете он позвонит,что было у него и у меня!!! Ручную кладь в отсек кладут только люди сидящие рядом с местом хранения. Паспортные данные и др.информация об этих людях у Вас есть. Требую,прошу,принять меры по возврату моих вещей.; Надежда в "Вопросы об аэропорте Москва Домодедово" 4 года назад Ответов - 1

Заполнили билет на русском языке...: Подскажите, пожалуйста, заполнили билет на междугородний рейс на русском языке. Нужно ли менять билет?; Екатерина в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 4 года назад Ответов - 1

Необходима справка о стоимости перелета по ортодромии!...: 27 июля летела по маршруту:Чунцин-Урумчи-Санкт-Петербург. Нужна справка о стоимости перелёта и стоимость по ортодромии, т.е. стоимость перелёта по территории РФ. Если надо я подъеду к офис. Спасибо.; Галина в "Вопросы об авиакомпании Chongqing Airlines" 4 года назад Ответов - 1

Ошибка в паспортных данных билета...: Куплены билеты от 06.09, в заполнении паспортных данных допущена ошибка на одну цифру. Возможно ли изменить данные бронирования в соответствии с актуальными данными? Либо, не будет ли ошибка в билете препятствием при проходе на рейс?; Александр в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 1

Как предупредить Avianca о перелете с животными на борту...: Как я могу предупредить авиакомпанию Avianca рейс AV 55 (Мюнхен - Богота) и рейс AV 262 (Богота - Гватемала), что собираюсь совершить перелет с животным - кот на борту. Спасибо; Лариса харитонова в "Вопросы об авиакомпании Avianca" 4 года назад Ответов - 1

Хочу поменять время вылета с 6 утра на 14.45...: Пока отказывалась от навязываемых доп услуг,, возвращалась назад по стрелке , изменилось время вылета. Можно ли поменять время вылета , но не дату.; Сычева Людмила в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 1

Как заполнить графу серия и номер загранпаспорта?...: как правильно заполнить графу серия и номер загранпаспорта о себе при покупке билета на самолет ?; Юлия в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 1

Ошибка буквы в отчестве...: При бронировании билетов была допущена ошибка в отчестве, верно - Владимировна, а указала Владимировна. Вместо Д написала Л. Насколько это критично? Перелет Москва-Бари МИЛАН- МОСКВА.; Рита в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 1

Пропажа чемодана...: На вопрос об утере чемодана так мне никто толком ничего и не ответил. Домодедово молчит , не сообщает никакой информации. С каго спрос мне брать????; Ирина Юрьев в "Вопросы об авиакомпании Air Moldova" 4 года назад Ответов - 1

Провоз коляски...: Здравствуйте, летим с ребенком 7 месяцев, какие правила перевоза колясок на ваших бортах?; Оксана в "Вопросы об авиакомпании Bukovyna Airlines" 4 года назад Ответов - 1

Ручная кладь...: Добрый день. Подскажите пожалуйста требования к ручной клади: размер и вес. Спасибо.; Алена в "Вопросы об авиакомпании Bukovyna Airlines" 4 года назад Ответов - 1

Как перевезти кошку в Петербург? ...: Какая нужна клетка или сумка?Нужно ли ветсправка? И какие еще нужны действия.При покупке билета наличие животного не оговаривать.; гость в "Вопросы об авиакомпании Якутия" 4 года назад Ответов - 1

Возврат денег за страховку...: По ошибке купили билеты со страховкой. Возможно ли расторгнуть договор страхования и вернуть деньги, каким образом это сделать?; Сергей в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 1

Пропажа чемодана...: Здравствуйте. 25августа я летела рейсом 9U 177 Кишинев - Москва. По прибытию в аэропорт Домодедово, я не нашла свой багаж. В воскресенье будет две недели , как мой чемодан не найден. Как долго мой чемодан будет розыскиваться?; Ирина в "Вопросы об авиакомпании Air Moldova" 4 года назад Ответов - 3

хочу сдать 2 билета на 8 сентября вылет из Стокгольма в Гетеборг...: В связи с болезнью ребенка, хочу сдать 2 билета на 8 сентября вылет из Стокгольма в Гетеборг. Bulatova Anna, Bulatova Elena, booking No.: QSJSDN. Оплата была выполнена банковской картой; Олег в "Вопросы об авиакомпании Norwegian" 4 года назад Ответов - 1

Александр Подвысоцкий...: Добрый вечер.если я хочу сдать один из купленных билетов; Александр в "Вопросы об авиакомпании Etihad Airways" 4 года назад Ответов - 1

Допущена ошибка в фамилии при покупке билетов, как можно исправить?...: Тамара в "Вопросы об авиакомпании Ryanair" 4 года назад Ответов - 1

Русские буквы в электронном билете...: Указала ФИО русскими буквами, а не латинскими в электронном билете, пропустят ли? Перелет по России.; Алина в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 1

Нормы багажа на рейс омск Ираклион ...: Добрый день! Поясните пожалуйста нормы багажа на рейс омск Ираклион Если я лечу один взрослый человек и ребёнок пяти лет,то норма багажа на ребёнка такая же как на взрослого??? Могу ли я суммировать багаж свой и ребёнка?? То есть могу ли я лететь с одним чемоданом на меня и ребёнка и какой должен быть максимальный вес чемодана??; Вера в "Вопросы об авиакомпании VIM Airlines" 4 года назад Ответов - 1

возврат денег за отмену выбора(или регистрации)места...: Здравствуйте.это скорее претензия,чем вопрос.на 30.07.2018 г. у нас были куплены билеты до Симферополя из Жуковского ,вылет в 14:30.за 24 часа мы хотели забронировать места,то так получилось,что я пока вносила все реквизиты для оплаты -меня перекинули из 7 ряда на 34,а дети мои остались на 7 ряду.после мы сделали отмену брони и зарегистрировались на 34 ряд,но возврат денег за предидущее бронирование(от которого мы отказались из-за разницы в местах,мне важно находиться рядом с ребенком)так и не произошел.номера билетов Харламова Оксана Юрьевна 2622470617073,Попов Семен 2622470617074,Харламов Евгений 2622470617075.Но получилось так,что наш рейс задержали и нас перерегистрировали на другой рейс из Домодедова на 17:30(по нашей просьбе т.к.наш задерживался еще до21:00)подскажите как быть или куда дальше обращаться?спасибо.; Харламова Оксана в "Вопросы об авиакомпании Уральские авиалинии" 4 года назад Ответов - 1

Перевозка автолюльки...: Можно ли переводить автолюльку в салоне самолёта??; Маргарита в "Вопросы об авиакомпании Смартавиа" 4 года назад Ответов - 1

Покупка билета в одну сторону...: Подскажите пожалуйста кто-нибудь знает можно купить билет в одну сторону?; Сергей в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 1

Elena Litvina...: Уважаемые сотрудники авиакомпании! Как заказать сопровождение на колясках двух пожилых людей в аэропорту Внуково от места регистрации до входа в самолет? Одна своя складная коляска у нас есть. Время вылета в Кишинев 13-05. Спасибо.; Elena в "Вопросы об авиакомпании Fly One" 4 года назад Ответов - 1

симка для смартфона...: Можно ли приобрести в аэропорту симку по паспорту другой страны. Спасибо; Татьяна в "Вопросы об аэропорте Новосибирск Толмачево" 4 года назад Ответов - 1

Оплата доп багажа...: Добрый день! Хотела через приложение оформить доп багаж , но не оплатила ! Изменил надо в другой было билет внести. Остался статус : ожидает оплаты и исправить я пока не могу , как быть ? Оплату я не делала; Оксана в "Вопросы об авиакомпании Победа" 4 года назад Ответов - 2

выбор мест...: Подскажите пожалуйста, если мы не купим места, нам назначены автоматически, а какие неизвестно. Летим 2 взрослых и ребенок. Как нас посадят?; Irina в "Вопросы об авиакомпании Роял Флайт" 4 года назад Ответов - 1

перевозка носилочного больного...: возможно ли забронировать места для перевозки носилочного больного и сопровождающего из Бишкека в Москву на ближайшие даты; сергей в "Вопросы об авиакомпании Avia Traffic Company" 4 года назад Ответов - 1

Юлия Сафина...: Здравствуйте. Я купила электронные билеты на сайте КУПИБИЛЕТ, на рейс Казань-Симферополь 5N6770, на 06.09.2019 время вылета 10:50. На имена Сафина Юлия Анатольевна билет 3166143804623 и Гордейко Татьяна Александровна билет 3166143904096. Возможно ли узнать действительность нас как пассажиров этого рейса, т.к. отзывы сайта Купибилет не очень хорошие.; Юлия в "Вопросы об авиакомпании Ред Вингс" 4 года назад Ответов - 1

Опоздал на рейс пришлось купить билет на другой рейс как можно делать возврат би...: Рейс Ереван Краснодар вылет 2 сентября 0:05 я прибыл аэропорт 2сентября 21-00 думал регистрация начнётся 22:00; Самвел в "Вопросы об авиакомпании Уральские авиалинии" 4 года назад Ответов - 1

Распространяется ли услуга выбора места на обратный полёт?...: Распространяется ли услуга выбора места при онлайн-регистрации на обратный полёт? имею ввиду, НЕ предварительное бронирование, а когда регистрируешься онлайн. Сохраняются ли места на обратный полёт?; Елизавета в "Вопросы об авиакомпании Россия" 4 года назад Ответов - 1

Не поняла как оплатить билет покупая онлайн с телефона....можно ли оплатить в ру...: Марина Борисовна в "Вопросы об авиакомпании Белавиа" 4 года назад Ответов - 1

ПОЧЕМУ не отвечаете на вопрос ???????????Нормы багажа на перелет МОС-ЛОС ...: Бронь LRZJQZ Нормы багажа на перелет МОС-ЛОС; raisa klimanova в "Вопросы об авиакомпании Virgin Atlantic" 4 года назад Ответов - 1

Сколько кг. багажа можно провозить на рейсе 349?...: Лариса в "Вопросы об авиакомпании Уральские авиалинии" 4 года назад Ответов - 1

Наличие камер хранения в аэропорту?...: Игорь в "Вопросы об аэропорте Рига" 4 года назад Ответов - 1

у меня вылет из Москвы 6 сентбря в 00:10 в Тюмень.Можно ли улететь раньше и как...: Rafayel в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 4 года назад Ответов - 1

перелет борисполь- париж через воршаву ...: здравствуйте билет от авиа Лот борисполь-париж 5е сертября через воршаву, время пересадки 35 мин. мы успеем? чемоданов нет. нам нужно проходить паспорт контроль? или мы можем сразу бежать га пересадку?? спасибо! жду ответа.; юлия в "Вопросы об авиакомпании LOT" 4 года назад Ответов - 1

По каким дня регулярный рейс Екатеринбург Баку ...: Роман в "Вопросы об авиакомпании Уральские авиалинии" 4 года назад Ответов - 2

Татьяна Горина...: Сижу в аэропорту Внуково рейс 5519 переносили 4 раза,,с 10-30 должна быть посадка и тишина..… в чем дело????; Татьяна в "Вопросы об авиакомпании Россия" 4 года назад Ответов - 2

Ошибка в начале имени ...: Допустила ошибку одной буквы Iana на Yana.В паспорте Iana будут ли проблемы при регистрации. Рейс вашей компании с Тюмени до Москвы и с Москвы до Милана?; yana в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 4 года назад Ответов - 1

Перевозка кошку...: Можно перевозить кошку в салоне самолета Азимут? Если да, напишите какие справки надо?; Оксана в "Вопросы об авиакомпании Азимут" 4 года назад Ответов - 1

Полагается ли мне компенсация за задержку рейсов?...: 22 августа 2019 года рейс U6 521 Москва-Симферополь вылетел в 16.50 вместо заявленных 13.40 ,обратный рейс Симферополь-Москва U6 177 вылетел 22.45 вместо заявленных 20.00 к тому же было изменено место посадки самолёта аэропорт Жуковский на Домодедово. После посадки самолёта и получения багажа мне пришлось брать в аэропорту такси до дома так как поезда экспресс от азропорта до повелецкого вокзала уже не ходили .За такси мне пришлось заплатить 3000 рублей . В аэропорту представитель компонии мне сказал ,что полагается компенсация за задержку обеих рейсов и оплату такси (при наличии чека). Куда я должна обратится по этому вопросу?; Реброва Марина Анатольевна в "Вопросы об авиакомпании Уральские авиалинии" 4 года назад Ответов - 1

Поврежден багаж...: Здравствуйте, мне пришел ответ по претензии по повреждению багажа. Авиакомпания приносит извинения и возмещает ущерб. А как получить и как дальше действовать? Дозвониться до оператора невозможно; Алена в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 4 года назад Ответов - 1

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 505152 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 ...Показать все

12+

otvet

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.