Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Вопросы авиапассажиров

Вопросы авиапассажиров

Чтобы задать вопрос перейдите на страницы соответствующих авиакомпаний России или авиакомпаний мира.
Обращаем внимание! Если Вы хотите получить ответ от представителей авиакомпании или аэропорта, нужно обращаться с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.

СТОИМОСТЬ БАГАЖА...: Добрый день! Мы приобрели билет на Вашу а/к по маршруту г.Москва - г.Кишинев. Билет был по минимальной стоимости и нормы бесплатного провоза багажа у нас нет. Если я захочу взять с собой багаж, то сколько кг можно на одного пассажира, сколько багаж будет стоить и где я могу его оплатить? Спасибо!; Татьяна в "Вопросы об авиакомпании Air Moldova" 3 года назад Ответов - 1

Возврат средст за авиабилет. ...: Пришло смс. РЕЙС 302 Благовещенск - Москва ОТМЕНЕН. РАЗРЕШЕН ВЫНУЖДЕННЫЙ ВОЗВРАТ. Каким образом с вами можно связаться? Дозвониться не можем, решить проблему тоже. Рейс на 7.07; Карина в "Вопросы об авиакомпании Икар" 3 года назад Ответов - 3

Питание на борту...: Здравствуйте! Какое предоставляется питание на борту на рейсах (эконом): J2-8853 Москва-Баку (2.5 часа лететь) J2-8079 Баку-Стамбул (2.5 часа лететь); cianoid в "Вопросы об авиакомпании АЗАЛ" 3 года назад Ответов - 3

Ручная кладь...: Здравствуйте! Придираются ли к размерам и весу ручной клади? Лететь предстоит Москва-Баку-Стамбул.; cianoid в "Вопросы об авиакомпании АЗАЛ" 3 года назад Ответов - 2

Как узнать состав бортпроводниц по номеру рейса и дате?...: Сегодня летел из Мск в Симферополь, очень понравилась девочка, бортпроводница; Никита в "Вопросы об авиакомпании Уральские авиалинии" 3 года назад Ответов - 1

Как повезти в салоне самолета кошку....: Добрый день. В июне я лечу из Москвы (Шереметьево) в Бостон (США) с пересадкой в Риме. Могу ли я провезти в салоне самолета кошку? Буду благодарна за быстрый ответ. Т.Анурова.; Татьяна в "Вопросы об авиакомпании Alitalia" 3 года назад Ответов - 1

Обмен билета...: Добрый день. Покупав билет через сайт ошиблась месяцем вылета. Возможен ли обмен на нужный месяц?; Наталья в "Вопросы об авиакомпании Air Berlin" 3 года назад Ответов - 1

Что делать если ты взял билет Москва-Минск-Тбилиси , хочешь отменить 1 рейс?...: Dariko в "Вопросы об авиакомпании Белавиа" 3 года назад Ответов - 1

Не могу пройти регистрацию ...: Не могу пройти регистрацию на сайте..Есть номер брони,номер рейса и фамилия,НО нет номера билета...Откуда его взять или как без него пройти регистрацию..Вылет сегодня22.05.2017Москва -Анталия; NATALIA в "Вопросы об авиакомпании Onur Air" 3 года назад Ответов - 2

детский самокат...: Здравствуйте, каким образом можно перевозить детский самокат?; Дмитрий в "Вопросы об авиакомпании Ред Вингс" 3 года назад Ответов - 1

Рейс прямой Алмата-Адлер...: В прошлом году был рейс Алмата-Сочи организован вашей авиакомпанией, хотелось бы, чтобы вы в этом году организовали прямой рейс Алмата - Адлер, желательно без пересадки в Актау, в крайнем случае, с остановкой (для дозаправки?). Я уверена, что он у вас будет самый рентабельный(прибыльный), потому что его продолжительность будет не более 5-5,5 час. В настоящее время с пересадками в других аэропортах он составляет от 10 до 17 чвсов. В Сочи отдых будет безопасней и интересней, много новых интересных объектов, построенных к олимпиаде можно посмотреть, постоянно гастролируют звезды и знаменитости и, самое главное, вкусные кубанские продукты и мясные изделия Краснодарского края, и домашняя кухня, на каждом шагу, отличается от зарубежных и качеством, и ценой (дешевле)!; Алла Петровна в "Вопросы об авиакомпании SCAT" 3 года назад Ответов - 1

Возврат средств за отмененный рейс...: Куплены 2 билета на рейс Москва-Бдаговещенск на 13 июля 2017 и 2 билета обратно на 24 июля Пришла смс об отмене рейсов. Как вернуть средства т.к. необходимо купить билеты на другой рейс. В Благовещенске нужно быть обязательно 21 июля в связи с регистрацинй брака.; Константин в "Вопросы об авиакомпании Икар" 3 года назад Ответов - 1

как получить компенсацию за отмену рейса?...: Мною были куплены билеты на рейс 302 Благовещенск-Москва (льготный), Москва-Ростов на Дону (Аэрофлот не возвратный) на 31.07 и обратно на 3.08 авиакомпании Уральские авиалинии. Последнее время рейсы Вашей авиакомпании отменяются и мне придётся сдать все билеты, т.к. я пенсионер и не могу себе позволить купить билеты на другое число за полную стоимость. Я уже переоформила один раз авиабилеты на 2.08 и мне пришлось доплатить 2385 рублей за билет Москва-Ростов.Почему я должна нести убытки по Вашей вине?; Поповкина Наталья Евгеньевна Благовещенск Амурская область в "Вопросы об авиакомпании Икар" 3 года назад Ответов - 1

Перенос рейса из гянджи - москва...: Здравствуйте !в данное время находимсчя нафталан Азербайджан в санатории, вылет должен 01.06.2017 перенесли рейс на 03.06.2017,пришло сообщение на телефон Возможен ли вылет 30.05.2017??и как нам вернут денежные средства за неиспользованные два дня - в санатории Билет номер 2981057608096 и билет номер 2981057608097 Телефон наш 89129911023 Ждём ответа; Мария в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 3 года назад Ответов - 1

Почему у меня не получается купить билет на рейс ЮВ-334 ...: Не могу купить билет не рейс Сургут-Бугульма на 04.06.2017г. Нужно два билета помогите приобрести. На сайте есть рейс,а билетов нет. СПАСИБО; Иван в "Вопросы об авиакомпании ЮВТ-Аэро" 3 года назад Ответов - 1

Летел из Стамбула рейс TK415 19.05.2017. Забыл в салоне пакет с подарками. ...: Пакет из dutyfree Каира.В пакете игрушка верблюд, ремень, финики. Возможно ли найти?; GAPONENKO VASILII в "Вопросы об авиакомпании Turkish Airlines" 3 года назад Ответов - 1

как подать претензию на сайте? Нет ни одной ссылки на это действие....: Летела рейсом RL 7506/16 may Enfidna в Москву Шереметьево. Багаж получила с большими повреждениями. Оторваны 2 колеса у чемодана,внутри некоторые вещи приобрели не товарный вид(помяты и поломаны) и т.д. В аэропорту составлена претензия по нанесению ущерба,рекомендовали зарегистрировать заявление на сайте. Но где это надо сделать,нет ни ссылки,ни раздела. Просьба связаться по емейлу или по телефону(8 916 910-68-02); Елена в "Вопросы об авиакомпании Роял Флайт" 3 года назад Ответов - 1

Ошибка в имени....: Вместо имени Владимир в билете указано Владиммр. Какие мои действия?; Владимир в "Вопросы об авиакомпании Победа" 3 года назад Ответов - 1

Стоимость багажа?...: Вылет 19.06.симферополь-уфа; Надежда в "Вопросы об авиакомпании Ред Вингс" 3 года назад Ответов - 2

правила перевозки багажа...: мы летим 5 июня в Бангкок и 5 июля обратно 2 взрослых и 2 детей по правилам перевозки в билетах написано 20 кг багажа на каждого пассажира но ехать с четыремя чемоданами нам не удобно так как детей есче нужно держать на руках . ответьте мне пожалуйста можем ли мы в два чемодана положить разрешенный вес на всю семью тоесть каждый чемодан будет весить до 40 кг и второй вопрос как можно заранее заказать люльку для младенца и соответственно места где удобно ее расположить; игорь морозов в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 3 года назад Ответов - 3

Сколько миль стоит билет из Атланты(АTL)в Стамбул и из Стамбула в Ростов на Дону...: Igor в "Вопросы об авиакомпании Turkish Airlines" 3 года назад Ответов - 2

какой формы справка должна быть для вынужденного возврата по состоянию здоровья...: тариф невозвратный. мама с ребенком инвалидом. обострение заболевания у ребенка-смена климата противопоказана.; Светлана в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 3 года назад Ответов - 1

Перевозка домашних животных...: Добрый день! Возможно ли одному пассажиру перевезти с собой в салоне самолета 2х собак (порода йорк), вес 3 кг. и 5 кг. Какого размера должна быть клетка (перевозка)? С уважением, Злата; Злата в "Вопросы об авиакомпании Bulgaria Air" 3 года назад Ответов - 2

можно ли совершить полет по нотариально заверенным копиям документам (паспорт и ...: Можем ли мы совершить полет по нотариально заверенным копиям документов (паспорт, св-во о рождении), а не по оригиналам?; Татьяна в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 3 года назад Ответов - 1

Детское питание ...: Вылетаем из перми в анталью вашей ак. Едем с двумя детьми. Есть ли у вас детское питание. Как заказать ? Вылет 22 мая 2017; Света Медведева в "Вопросы об авиакомпании Onur Air" 3 года назад Ответов - 1

вес багажа...: лечу пекин-киев какой максимальный вес багажа и ручной клади; владимир в "Вопросы об авиакомпании China Southern Airlines" 3 года назад Ответов - 1

Перевозка собачки...: Собачку придется отдавать в багажное отделение. Какова температура в багажном и условия рвсподожения бокса с животным?; Любовь в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 3 года назад Ответов - 1

как зарегистрироваться на рейс и выбрать себе места заранее ?...: номер представительства в РФ не отвечает регистрация не проходит, так как нет понимания как это сделать. перешли на эту страницу ->PRENOTAZIONE POSTO A BORDO E WEB CHECK-IN. требует pay pass которого нет... Есть ли другой путь?; khomenko в "Вопросы об авиакомпании Meridiana" 3 года назад Ответов - 2

Юрий Мильчаков...: Здравствуйте,билеты на самолёт купил.Как можно оплатить багаж на вашем сайте?; Юрий в "Вопросы об авиакомпании Air Moldova" 3 года назад Ответов - 1

Номер стойки регистрации в Домодедово Уральских авиалиний...: Опаздываю на рейс, хочу сэкономить время и заранее знать номера стойки регистрации компании; Иван в "Вопросы об авиакомпании Уральские авиалинии" 3 года назад Ответов - 2

Как получить электронный билет ?...: 28.04.2017 года Виниченко Елена приобрела билет на 6.05.2017 года Москва(SVO)-Белгород)(EGO) вылет 17:50 рейс 4175. Ей для отчётности в бухгалтерию необходим электронный билет. Пришлите билет пожалуйста на указанный электронный адрес.; Татьяна в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 3 года назад Ответов - 1

Сколько разрешенный вес ручной клади , рейс Челябинск -Москва WZ 176, 20.05.17 ...: Сколько разрешенный вес ручной клади , рейс Челябинск -Москва WZ 176, 20.05.17 ,время отпр.06.30, тариф oltow.; Ольга в "Вопросы об авиакомпании Ред Вингс" 3 года назад Ответов - 1

Взять справку к овансоваму отчету ...: Потерял посадочный щас говарят нужна справка что я проходил регистрацию на этот рейс; Владимир в "Вопросы об авиакомпании Уральские авиалинии" 3 года назад Ответов - 3

Услуги сопровождения...: Здравствуйте! Моей дочери 12 лет. Она живет в России. Я живу в Турции . Хотела чтобы этим летом дочка прилетела ко мне... Сама лететь не могу за ней,в этом году... Хочу узнать про услугу сопровождение.... Самолет с пересадкой т.к. я живу в г. Адана... прямых рейсов нет... что нужно для этого сделать ,с кем связаться,сколько стоит эта услуга? Какие документы нужны... получается док. от папы?! Фамилии у нас разные.; Мария в "Вопросы об авиакомпании Turkish Airlines" 3 года назад Ответов - 1

Почему отменили рейс У6-2905 на 10.06.2017 Самара-Ош....: Билеты куплены ,на этот рейс.Что теперь мне делать.Или рейс переведен на другой день вылета.; Исхакова Альбина Ириковна в "Вопросы об авиакомпании Уральские авиалинии" 3 года назад Ответов - 1

Здравствуйте! Подскажите, предоставляет ли ваша компания сопровождение детям 13т...: Диана в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 3 года назад Ответов - 1

Die Mitnahme von zwei Hunden...: I habe heute gebucht 2 Tickets in der Business class fur Fluge Moskau - Venedig mit dem Zwischenstopp in Wien am 18 October. Bitte bestatigen die Moglichkeit der Mitnahme von 2 Hunden mit einem Gesamtgewicht von 8 kilogram. Moskau - Wien OS-602. Wien-Venedig OS- 529. Danke; Victor в "Вопросы об авиакомпании Austrian" 3 года назад Ответов - 1

Условия перевозки животных....: Можно ли лететь с домашним животным? Какие условия, где регестрировать, какие документы с собой иметь?; Ольга в "Вопросы об авиакомпании CSA" 3 года назад Ответов - 1

Обязательно ли регистрироваться на рейс?...: Обязательно ли регистрироваться на рейс онлайн или можно сделать это в аэропорту?; ivan в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 3 года назад Ответов - 1

Получить справку о переносе рейса...: Мне необходимо представить в отдел кадров справку от авиакомпании о том, что рейс, на который я приобрела билет был перенесен с 11 мая 2017 г. рейс U6-2880 из Душанбе в Пулково отменен и перенесен на 13 мая 2017 г. рейс U6-2880. Прошу Вас, выслать справку заказным письмом по адресу 194362, г. Санкт-Петербург, пос. Парголово, Юкковское шоссе (Осиновая Роща), дом 6, корпус 4, кв. 28 и копию электронным письмом. С уважением, пассажир Александрова Татьяна Анатольевна.; Татьяна Анатольевна Александрова в "Вопросы об авиакомпании Уральские авиалинии" 3 года назад Ответов - 2

Не могу связаться с препстоаителчли филиала в России ...: Возможно ли перезвонить нужна срочная консультация 89969299812; Екатерина в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 3 года назад Ответов - 1

Можно ли, проносить в салон самолета MakBook Air 13?...: Александр в "Вопросы об авиакомпании United Airlines" 3 года назад Ответов - 1

ошибка в указании почтового ящика, при покупке билета...: Добрый вечер! При покупке билета была допущена ошибка в указании почтового ящика, куда должен был прийти посадочный талон, а именно был указан ящик xavi242497@mail.com, а надо было xavi242497@gmail.com. Код подтверждения DYIJ4D, на имя Харченко Евгения на 11.07.2017, рейс Катовица - Киев (Жульяны), что можно сделать в данной ситуации? Спасибо!!!; Наталья в "Вопросы об авиакомпании Wizz Air Ukraine" 3 года назад Ответов - 1

Чемодан весом 36 кг. разделят на всех членов семьи или нужно будет доплачивать?...: Летим семьей (двое взрослых и ребенок) 21.05.2017 Калининград - Анталия. Берем один чемодан весом 36 кг. Багаж раскидают на всех членов семьи или нужно будет доплачивать за перевес?; Наталья в "Вопросы об авиакомпании Onur Air" 3 года назад Ответов - 2

Не открывается доступ на официальный сайт авиакомпании www.hawaiianairlines.com ...: С разных ip адресов и с разных девайсов с территории РФ Пример сообщения: Access Denied You don't have permission to access "http://www.hawaiianairlines.com/" on this server. Reference #18.d29c9bd5.1494947561.1e3fc78a Что делать? Хочу купить билеты напрямую, минуя посредников, Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией с авиакомпанией; Александр в "Вопросы об авиакомпании Hawaiian Airlines" 3 года назад Ответов - 1

Если перевозит бабушка, малолетних детей- нужна ли доверенность? ...: Любовь в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 3 года назад Ответов - 1

Где в Москве можно сдать купленные билеты на ваш рейс?...: Купили 2 электронных билета на вылет в Тбилиси 26 мая и обратные на 31 мая авиакомпании Грузинские авиалинии Обстоятельства изменились Где в Москве можно вернуть эти авиабилеты?; Юрий в "Вопросы об авиакомпании Georgian Airways" 3 года назад Ответов - 3

Ошибка в фамилии: лишняя буква в середине...: 30.12.16г. покупали билеты на рейс Москва-Симферополь и обратно. Номера рейсов S7-163 вылет 5 июля 2017г., S7-262 вылет 15 июля 2017г. Вместо фамилии Глазов в электронном билете напечатано Глазков., лишняя буква "к". Как внести изменения? Просим ответить, так как летим семьей на отпуск,. Очень просим разъяснить как быть в данной ситуации. Спасибо!; ТАТЬЯНА в "Вопросы об авиакомпании Globus" 3 года назад Ответов - 1

Перелет ребенка без сопровождения 14 лет...: Добрый день! Какие документы требуются для ребенка 14 лет на перелет без сопровождения ?; Нина в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 3 года назад Ответов - 1

как получить card advantage...: Вардан в "Вопросы об авиакомпании Turkish Airlines" 3 года назад Ответов - 1

Сколько можно провозить багажа и сколько платить за дополнительный чемодан?...: 1.На одном сайте я вижу что можно провозить на конкретном рейсе 20 кг,а на другом сайте на этом же рейсе 23 кг.?так сколько же? 2.сколько нужно платить за второй чемодан?; Миха в "Вопросы об авиакомпании LOT" 3 года назад Ответов - 1

Ребёнку 12 лет, можно одного отправить вашей компанией...: Ирина в "Вопросы об авиакомпании Globus" 3 года назад Ответов - 1

О предоставлении помощи пассажиру, которому сложно передвигаться...: О предоставлении помощи пассажиру, которому сложно передвигаться. Я и моя мама Elena Fugarevici вылетаем из Лиссабона в Кишинёв 20 мая 2017. Из Кишинева в Лиссабон возвращаемся 17 июня. Моей маме необходимо помощь в аэропорту, так как она передвигается на небольшие расстояния, а на большие расстояния при передвижении испытывает сложности. Моя дочь уже написала вам письмо. Но сих пор не получили ответа. Поэтому убедительно прошу вас решить данный вопрос как можно быстрее. Мы с мамой летали другими компаниями и проблем в связи с данным вопросом не возникало.Помощь всегда поступала своевременно. Заранее благодарю. С уважением Maria Fugarevici; Maria Fugarevici в "Вопросы об авиакомпании Fly One" 3 года назад Ответов - 1

Ручная кладь...: Купила мужу билет Анапа-Москва на 01.06.2017.Можно ли провести с собой ручную кладь до 10кг.Или нужно оплачивать дополнительно багаж?просто во всех авиакомпаниях ручная кладь до 10кг.провозится бесплатно!!!; Светлана в "Вопросы об авиакомпании Победа" 3 года назад Ответов - 3

Какие документы нужны чтоб отправить ребенка 9 лет с бабушкой?...: В качестве сопровождающего у ребенка 9 лет будет его бабушка. Какие документы им понадобятся, кроме св-ва о рождении. Перелет по России.; Стефанова Ирина в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 3 года назад Ответов - 1

Нужна справка...: Добрый вечер. Летела 23.10.16 Москва -Калининград . Нужна подтверждающая справка о том что ч летела этим рейсом . Время и другой информации я не помню . Тааева Джума Курбановна; Джума в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 3 года назад Ответов - 1

Потеряла паспорт...: Куплены билеты уфа- сочи и обратно. Потеряла паспорт и теперь делаю новый. Но нашли старый(по которому приобрела билеты) который к сожалению считается теперь недействительным. Нужно ли мне переоформлять билеты, вносить изменения, если на руках будет два паспорта- старый и новый. Спасибо заранее за ответ.; Оксана в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 3 года назад Ответов - 1

Сколько стоит кг багажа при перевесе?...: Светлана в "Вопросы об авиакомпании Onur Air" 3 года назад Ответов - 1

Когда начнутся прямые рейсы Санкт Петербург -Афины ...: Валентина в "Вопросы об авиакомпании Aegean Airlines" 3 года назад Ответов - 3

В день рождения детям в самолете дают подарки??...: Мосва-Славакия; Кирилл в "Вопросы об авиакомпании Air Slovakia" 3 года назад Ответов - 1

корректировка неправильно написанного имени при оформлении билета ...: При оформлении электронного билета в имени 2 буквы набраны русским языком при включенной английской клавиатуре. Пожалуйста, внесите корректировки. Код бронирования GXAARB. Заранее спасибо.; Осетрова Светлана Юрьевна в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 3 года назад Ответов - 2

ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ...: Добрый день!!! заказ CBXN4P. Подскажите, сколько я точно потеряю за все билеты. Вылет из Омска 22/07 обратно 04/08. На горячей линии говорят все разную информацию. Сотрудники не компетентные. И как осуществить возврат?! ЖДУ ответа) Спасибо))); Елена в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 3 года назад Ответов - 6

Предвидится прямой рейс Баку-Красноярск туда-обратно в ближайшее время...: Софья в "Вопросы об авиакомпании НордСтар" 3 года назад Ответов - 1

Провоз животных...: Можно ли провести в салоне кошку(3.5 кг) по маршруту Хабаровск Иркутск; Татьяна в "Вопросы об авиакомпании Аврора" 3 года назад Ответов - 1

Возврат билета по болезни...: Здравствуйте! Возможно ли вернуть деньги за неиспользованный по причине болезни билет?; Евгения в "Вопросы об авиакомпании Победа" 3 года назад Ответов - 5

дамская сумка в салон...: Входит ли вес дамской сумки в разрешенные 10кг? При условии, что основной багаж будет в багажном отделении; Светлана в "Вопросы об авиакомпании Победа" 3 года назад Ответов - 2

Можно ли поменять дату вылета электронного билета?...: 22.05.2017 вылет с Красноярска до Москвы, билет у нас электронный, приобрели с приложения "Aviasales", а теперь хотим поменять дату вылета на 25.05.2017г. И еще во сколько доплата обойдется?; Белек в "Вопросы об авиакомпании НордСтар" 3 года назад Ответов - 2

Ноутбук в ручной клади...: Добрый день! Можно ли в салон самолета пронести 2 ноутбука в одной сумке для ноутбука?; Герман в "Вопросы об авиакомпании Turkish Airlines" 3 года назад Ответов - 1

неправильно указан адрес email...: Здравствуйте! Купил билет у вас, примерно 23:30 11.05.17 по Московскому времени, указал неправильный адрес электронной почты, последние 4 цифры карты с которой я покупал это 2026, покупал также по номеру +79166755111, можете ли отправить маршрутный лист на этот email, заранее Спасибо!; Адилет в "Вопросы об авиакомпании Avia Traffic Company" 3 года назад Ответов - 1

ГРАБЕЖ!!!!!...: купила в феврале месяце билет из Москвы в Бухару и обратно на двух человек, оплатила туда обратно 38 тысяч. Сейчас за изменение 2 цифр в конце фамилии(1 человека), так как при оформление билета у меня не было загранпаспорта, с меня взяли 2250, после этого приходит сообщение, что мне необходимо доплатить еще 13665 рублей!!!!! якобы авиакомпания изменила тариф? ЗА ЧТО, Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ПОЧТИ СТОИМОСТЬ 1 БИЛЕТА? за изменение 3 букв в конце фамилии?; Диана в "Вопросы об авиакомпании Uzbekistan Airways" 3 года назад Ответов - 3

Отправка ребненка без сопровождения...: Здравствуйте. Подскажите какие документы и другие нюансы необходимы для отправки ребенка 7,5 лет в Ростов на Дону и каким образом проходит сопровождение ребенка сотрудниками авиакомпании. И хотелось бы обратный звонок. Спасибо; Ирина в "Вопросы об авиакомпании НордСтар" 3 года назад Ответов - 1

Забыли в самолете Детский рюкзак....: Забыли в самолете детский рюкзак в виде кролика фиолетовый, лямки цепочки, с игрушками. Вылет 29.04.2017 г. в 23-05, Рейс IK 1663 Сыктывкар-Hammamet (Тунис). Забыли под сиденьем, места 5 E, F, D. Как можно вернуть, дочь очень переживает... Что для этого нужно? Доставку оплатим... Надеюсь поможете!; Руслан в "Вопросы об авиакомпании Икар" 3 года назад Ответов - 1

как обменять билет?...: В январе 2017 года купил билеты (заказ Н02471721) из Берлина в Пальму де Майорка и обратно на компанию Аир Берлин. В марте пришли изменения о передаче данных рейсов (АВ-2172 и АВ-3093) авиакомпании Niki (рейс HG-2172 и HG-3093). Сегодня вновь компания прислала изменения о переносе времени рейса HG-3093 Пальма де Майорка- Берлин с 11.55 (время вылета) на 17.55. Как решить вопрос о возможности обмена билетов на более ранний вылет? Спасибо! С уважением, А. Жуков; Александр в "Вопросы об авиакомпании Niki" 3 года назад Ответов - 1

Как я могу поменять авиабилет на более ранний день...: Куплен билет промо на 31.05.2017 хочу поменять на 16.05.2017; Сергей в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 3 года назад Ответов - 2

О провозе документов....: Здравствуйте! Лечу в командировку, можно ли в сумке для ноутбука везти не ноутбук, а документы?; Светлана в "Вопросы об авиакомпании Победа" 3 года назад Ответов - 3

Скажите пожалуйста я билет бронирвал год рождения 2 сифра нипровелно писал что...: Здравствуете скажете пожалуйста я билет бранирвал число год рождения непровелно писал что мне делать в айрапорт спровлеяеть перед лиётм; Тоир в "Вопросы об авиакомпании Tajik Air" 3 года назад Ответов - 1

Из Бургаса есть рейсы на 26 июня, но багаж, сколько кг на этом рейсе? ...: Летела из Праги в марте было всего 15кг. Не устраивает.; Лариса в "Вопросы об авиакомпании Россия" 3 года назад Ответов - 1

Как уточнить номер заказа?...: Куплен билет хабаровск-москва на 21.05.2017 в 9.00 хаб.вр. Деньги с карты списаны. Не могу узнать номер заказа для регистрации - сообщенте на электронный адрес не поступило. Прошу уточнить номер заказа на Belokon Vyacheslav паспорт 4516 841578 и сообщить есть ли я в списках пасажиров.; Вячеслав в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 3 года назад Ответов - 3

Вынужденный возврат авиабилетов в связи с болезнью...: 05 марта 2017 г. мной были приобретены билеты авиакомпании Сибирь: Сургут-Новосибирск на 13 мая 2017 г. и Новосибирск-Сургут на 29 мая 2017 г. Но в связи с заболеванием и амбулаторным лечением, начатым 03 мая 2017 г., вылететь в отпуск я не могу. При первичном обращении в кассу аэропорта Сургут 06 мая, кассир мне сказала, что для возврата "невозвратных" билетов нужна справка с мед. учреждения, которая пишется в произвольной форме. В мед. учреждении 06 мая мне была оформлена мед. справка о заболевании и назначенном лечении (с последующей явкой 17 мая). 07 мая я приехала в аэропорт второй раз со справкой мед. учреждения, которую не приняли. В этот раз уже другой кассир распечатала мне требования по заполнению этой справки. И только с 3-ей попытки у меня приняли эту справку и билет к возврату Сургут-Новосибирск на 13 мая 2017 г., отказавшись принять обратный билет Новосибирск-Сургут на 29 мая 2017 г., мотивирую отказ тем, что до этого времени я может быть уже вылечусь и каким-то образом вернусь 29 мая с Новосибирска по этому билету. ВОПРОС: правы ли кассиры аэропорта Сургут, отказавшись принять у меня обратный билет, и как мне поступить в этой ситуации, чтобы все-таки вернуть деньги за несостоявшийся отпуск и полет в связи с болезнью? С уважением и надеждой на ответ, Ольга Анатольевна Гребенщикова, тел. +7 9222 594 889.; Гребенщикова Ольга Анатольевна в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 3 года назад Ответов - 3

проблема с возвратом денег за билеты...: Добрый день. Летом 2016 года мы купили через турагенство билеты в Италию на январь 2017.! Номера билетов 6242145974849 и 6242145974850 В декабре 2016 мы их сдали, тк поездку в Италию пришлось отменить по семейным обстоятельствам. Турагенство отказывается возвращать деньги! Подскажите, пожалуйста, был ли возврат денег и в какой сумме? В call center мне подтвердили возврат денег, точную сумму не уточняли. Мне бы хотелось получить ответ в письменной форме для аргументированной беседы с турагенством. Заранее спасибо; Карина в "Вопросы об авиакомпании Pegasus" 3 года назад Ответов - 2

как зарегестрировать и оплатить багаж?...: Вылетаем 17.05.17г. когда и как можно оплатить и зарегистрировать багаж?; Марина в "Вопросы об авиакомпании Aegean Airlines" 3 года назад Ответов - 2

Можно ли в ручной клади пронести на борт самолета ноутбук ...: летим на отдых в Турцию,из Нижнего Новгорода, для работы потребовался ноутбук, можно ли его взять с собой на борт самолета; Светлана в "Вопросы об авиакомпании Atlasglobal" 3 года назад Ответов - 1

О покупке авиабилета в США...: Могла бы я приобрести авиабилет на сложный перелет в США Москва-Чикаго-Мадисон и обратно через ваш офис? Ранее летала через вашу компанию.; Нелли в "Вопросы об авиакомпании American Airlines" 3 года назад Ответов - 1

Как зарегестрирорваться на рейс в режиме онлайн....: Добрый день. Завтра вылет из Саньи в Гонконг, сайт компании на китайском, просьба помочь с онлайн регистрацией. 1. указать где на сайте переключаются языки . (на английский). 2. если на сайте невозможна смена языка, указать пошаговую инструкцию по бронированию на китайском. Заранее спасибо.; Vladimir в "Вопросы об авиакомпании Cathay Dragon" 3 года назад Ответов - 1

Субсидированные авиабилеты по мрт Анадырь-Москва ...: Здравствуйте! Помогите пожалуйста, была открыта продажа субсидированных тарифов по маршруту Анадырь -Москва,преобрела два билета на 07.07.2017 для детишек (2 года и 10 месяцев),муж военнослужащий и продажа по ВПД была закрыта,а Когда открыли билеты были только на 23.06.2017, но в тоже время закрыли продажу субсидированных билетов,те обмен даты сделать пока невозможно и эти билеты невозвратные. Продажа субсидированных билетов была объявлена с 01.04 по 30.10.2017,а сейчас середина мая и уже закрыли,причину никто объяснить не может. У нас самый отдаленный регион, перевозку осуществляет практически только ваша компания,помогите пожалуйста обменять дату билетов для детей! На горячей линии говорят написать в обратную связь,а она не открывается. Почта для связи Kitekat_05@mail.ru или тел +7-910-520-59-44; Екатерина в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 3 года назад Ответов - 1

10 мая был задержан, а затем отменен рейс TP1687 Лиссабон-Фуншал. Почему?...: Рейс ТР1687 отменен, информации нет, сотрудников на стойке регистрации в аэропорту нет. Как авиакомпания ТАР будет компенсировать материальные и моральные потери? До сих пор неизвестно когда я прилечу на Мадейру.; Александр в "Вопросы об авиакомпании TAP Portugal" 3 года назад Ответов - 2

повредили чемодан-какая форма претензии и нужно ли писать ещё заявление?...: У нового чемодана выломано полностью колесо-в чемодане дыра, претензию отправить по эл. адресу или нужно ещё заказным письмом? какая форма претензии? и нужно ли заявление?; Наталья в "Вопросы об авиакомпании Hainan Airlines" 3 года назад Ответов - 1

Коляска для ребенка...: Можно ли провозить коляску бесплатно, если ребенку 2.5 года?; Лена в "Вопросы об авиакомпании Ryanair" 3 года назад Ответов - 1

как вернуть налоги и сборы аэропорта при отказе от перелета...: Добрый день! Подскажите возможно ли вернуть сборы аэропорта и налоги при отказе от перелета? Как это сделать? До вылета еще две недели. Заранее спасибо!; Елена в "Вопросы об авиакомпании Austrian" 3 года назад Ответов - 1

Я потеряла теплую кофту при перелете....: Потеряла теплую кофту, но не помню на борту самолета это произошло или в аэропорту. Вылетала 8 мая из Джакарты (Индонезия), Соеккарно-Хатта рейсом EY475 в 17:50, затем транзит в Абу-Даби на рейс EY65 Абу-Даби-Москва. К сожалению, при прилете в Москву я не обнаружила своей вещи. Хотела обратиться к представителям компании Etihad, но представителей не было. Как я могу уточнить, были ли найдены вещи?; Anzhelika в "Вопросы об авиакомпании Etihad Airways" 3 года назад Ответов - 1

Бронь мест в самолете...: Добрый день! Подскажите можно ли на сайте бронировать места в самолете на рейс - Москва(жуковский)-Стамбул-Москва(жуковский) платно или бесплатно? Если да, то как это можно сделать? Спасибо!; Анна в "Вопросы об авиакомпании Onur Air" 3 года назад Ответов - 2

Почему уже неделю отменяются рейсы на Хабаровск....: У меня запланирована поездка в Хабаровск в конце июня, куплены билеты, но рейсы уже как неделю отменяются, что Вы можете мне посоветовать.; Надежда в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 3 года назад Ответов - 2

Перевозка собак...: Укажите ,пожалуйста,размеры переноски для собаки породы бигль рост в холке 37см 2года у нас есть в наличии длина 58 ширина 34 высота37 он в ней прилетел, подойдет?.и какие документы нужны для прохождения ветконтроля .собака летит домой в Мюнхен , полгода жила в России.; Ольга в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 3 года назад Ответов - 1

Отписаться от рассылки...: Здравствуйте! Мне некоторое время назад стали на почту приходить письма с вашего сайта с просьбой дать совет пассажирам исходя из моего опыта . Прошу отписать меня от подобной рассылки.; Наталья в "Вопросы об авиакомпании Turkish Airlines" 3 года назад Ответов - 2

обмен билета на другую дату...: Добрый день! У нас куплены билеты Челябинск -Анталья на 23 июня 2017 года туда и на 9 июля 2017 года обратно. Как я могу поменять билеты на 5 июня 2017 года туда и на 18 июня 2017 года обратно? Спасибо!; Елена в "Вопросы об авиакомпании Onur Air" 3 года назад Ответов - 1

Потерял посадочный талон...: Как я могу восстановить утерренный посадочный талон, 03 мая летал в Анталию из Санкт Петербурга на вашем авиалинии; Санаа в "Вопросы об авиакомпании Turkish Airlines" 3 года назад Ответов - 3

ошибка при оформлении билетов...: Здравствуйте.Электронный билет купили через "Airtickets". Билет групповой на 7 человек. При подаче документов на оформление визы выяснилось, что у двух пассажиров есть ошибки в написании (фамилии в одном случае и имени в другом). Что мы должны предпринять в данной ситуации? Может ли авиакомпания оказать содействие в решении данного вопроса? Билет приобретен по тарифу Standard Service Package. Очень надеемся на понимание.; Ирина в "Вопросы об авиакомпании Smart Wings" 3 года назад Ответов - 1

Размеры и вес ручной клади ...: Какой вес и размер допускается в эконом классе на иорданских авиалиниях? Если не ошибаюсь, багаж разрешается два по 23кг?; Мурад в "Вопросы об авиакомпании Royal Jordanian Airlines" 3 года назад Ответов - 1

В Домодедово - за сколько часов до рейса можно сдать багаж? ...: Я прилетаю в Москву в 9 утра. Рейс в Липецк в 22.00. Я могу зарегистрироваться и сдать багаж на Липецкий рейс в 9 утра и спокойно погулять по городу? Если - нет, что можете посоветовать?; Заир в "Вопросы об авиакомпании РусЛайн" 3 года назад Ответов - 1

Можно ли лететь по просроченному паспорту...: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли лететь из Москвы в Минеральные воды вашей компанией, если просрочен паспорт в связи с тем, что год шла служба в армии. Есть военный билет! Спасибо!; Анастасия в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 3 года назад Ответов - 2

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 636465 Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является зарегистрированным СМИ, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.